小規模店舗等向け
ポイントカードシステムのご案内
スーパーはじめ大規模店舗ではお馴染みのポイントカードシステムを取り入れて、セッセと顧客のサービスをして、セッセと顧客の囲い込みをしています。
あなたのお店でも30万円というお手軽な費用でこのシステムを取り入れてみませんか？
「いちげんさん」にまた来て貰う、またきたお客には「常連さん」になって貰う、そのためには大規模店に劣らないきめの細かいサービスと、確実に効果があるピーアールが欠かせません。
このポイントカードシステムはポイントによるサービスと同時に、お店にとって大切な顧客管理をして確実に「常連さん」を獲得するためのシステムです。
|
|
１．顧客のデータを作ります
「お得なポイント会員になりませんか？」と声を掛けて入会申込書にあなたのお店の顧客管理に必要な項目を記入して貰います。
入会申込書に従って会員リストに入力します。ワープロタッチでどなたにも簡単に入力出来ます。
この入力は会員証発行でも出来ます。
２．会員証を発行します
入会した会員さんにはバーコードの入った「ポイントカード」を差し上げます。
※会員証の発行はオプションのカード発行システムを使ってインクジェットプリンターで自由なデザインで発行出来ます。
※カード印刷だけも受託します。
運転免許証と同じタイプで50枚35,000円です。顔写真なども入れる場合は別途お見積もりします。
３．ポイントを入力します
会員が来店する毎にポイントを入力します。
| ■お客様を待つ画面です。 |
 |
 |
会員が来店する毎にポイントを入力します。
１．一回１ポイントで入力する場合
喫茶店や理容店など一回の利用金額がほぼ一定のお店では一回来店毎にバーコードを読み取る だけで１ポイントを加算します。
２．売上金額に応じてポイント数を入力する場合
バーコードを読み取った後に金額に応じてテンキーでポイント数を入力します。
※いずれの場合もあらかじめ設定しておけば、顧客の誕生日や特売日など特別な日にはポイント数 を数倍にするなどの入力が自動的に出来ます。
3．カードを入力すると顧客情報が画面に表示されます
カードを読み取る毎に画面に【ポイント数累計】【氏名】【誕生日・結婚記念日】などの顧客情報が表示されますから、「○○さんお誕生日おめでとう」「今○○ポイントですよ」「○○さんはお元気ですか」などと一言声を掛ければ顧客とのコミュニケーションになり、一層お店の常連として親みがわきます。
| ■ポイントを入力した時の画面です。 |
 |
4．顧客データを利用した様々なサービスが出来ます
年賀状・暑中見舞い、特売セールの案内、特価商品の案内や誕生日祝い・結婚記念日祝いなど、お客とのコミュニケーションを広げる郵便物の発送を全部又は顧客データから抽出しての宛名ラベルを発行出来ます。
| ■お客様のお買いあげ情報や累計ポイント数、来店客単価などが表示されます。
このデータを元に色んなサービスができます。 |
 |
5．オプションで出来ること
１．来店日と来店回数を記録する
例えば理容室の場合など、前回来店日が分かると次回来店の案内・予約に利用することが出来ます。
２．買い上げ品目を記録する
例えばガーデニング商品の場合、花卉・植木鉢とかの商品分類、美容室の場合カットとかパー マなどサービス品目の一覧をバーコード化したメニューにして、買い上げ品目の履歴をサービス に利用することが出来ます。
ペット美容室などの場合、ペットの種類・年齢やグルーミングの種類などをデータに入力して おくと、次回来店の際の作業の方法が分かります。会員証にペットの写真などをプリントして、 お客のステータスにしたり、お似合いのペットの種付けの紹介などにも役立ち、一層愛されるお 店にすることが出来ます。
※基本システム以外にお店などの実情に合わせてシステム作りをしますから、あなたのお店に必要 なシステムを要求してください。
|
|
１．必要な機器
◆ウインドウズ2000以上搭載のパソコン
ノートパソコン・デスクトップパソコンを問いません。
◆バーコードリーダーが必要です。
ご希望により２〜３万円の業界価格でお世話します。
◆カード発行のためのインクジェットプリンターが必要です。
２．システムの価格
◆基本システムは315,000円(消費税込み・以下同じ)です。
◆ポイントカード発行システムは5２,５00円です。
７月末までのご契約に限り無料でサービスします。
◆上記システムで運用出来ますが、基本システムにないオプションをご希望の場合は別途お見 積致します。
●このデモシステムとマニュアルは下記からダウンロードしていただけます
|
デモシステムのダウンロード
|
マニュアル
|
|
